Fernwartung

Um eine Fernwartung per Remotehilfe unter Windows 10/11 zu beginnen gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie hier um die Remotehilfe zu starten

oder drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Taste, die Strg-Taste und den Buchstaben Q gleichzeitig.

2. Rufen Sie uns jetzt bitte an. Sie erhalten von uns nun eine Nummer, die Sie eingeben. Danach klicken Sie auf Bildschirm freigeben.

Die Remotehilfe muss installiert oder aktualisiert werden? Hier finden Sie weitere Informationen.

Etwas klappt nicht? Versuchen Sie eine Fernwartung über Rustdesk. Mehr erfahren.

Preise

Die Kosten einer Fernwartung sind abhängig von der Nutzungsdauer. Pro angefangene 15 Minuten berechnen wir 12€. Zusätzlich können Kosten für Ihre Internetverbindung anfallen.